Vores service

Pre-sales service introduktion:

I pre-sales-fasen er vi forpligtet til at give kunderne omfattende, professionel rådgivning og support for at sikre, at kunderne kan træffe informerede købsbeslutninger. Vores pre-sales services omfatter:

Produktkonsultation: Vores professionelle team vil give kunderne detaljerede introduktioner til hovedprodukter såsom elektriske sprøjtepistoler, svejsepistoler og varmluftpistoler, herunder ydeevnekarakteristika, anvendelige felter og tekniske parametre.

Skræddersyede løsninger: Baseret på kundernes specifikke behov vil vi levere skræddersyede løsninger for at sikre, at de udvalgte produkter bedst muligt opfylder kundens arbejdskrav.

Teknisk support: Vores tekniske team vil give kunderne professionel teknisk support og besvare spørgsmål om produktbrug, pleje og vedligeholdelse for at sikre, at kunderne fuldt ud kan udnytte produktets ydeevne.

Eksempeldemonstration: Vi vil give en faktisk demonstration af produktet for at hjælpe kunderne med bedre at forstå, hvordan produktet fungerer, og hvordan det bruges, for at træffe en mere informeret købsbeslutning.

Introduktion til salgsservice:

I salgsfasen er vi forpligtet til at sikre, at vores kunders indkøbsoplevelse er glat og behagelig og yder all-round support for at sikre kundetilfredshed med deres købte produkter. Vores salgstjenester omfatter:

Ordresporing: Vi leverer ordresporingstjenester i realtid for at sikre, at kunderne til enhver tid kan forstå ordrebehandlingen og forsendelsesforløbet.

Leveringsservice: Vi arbejder med pålidelige logistikpartnere for at sikre, at produkter når kunderne sikkert og til tiden.

Eftersalgssupport: Vores eftersalgsteam vil til enhver tid yde support til kunder for at besvare spørgsmål om produktbrug, fejlfinding osv.

Eftersalgsservice introduktion:

I eftersalgsfasen er vi altid opmærksomme på vores kunders behov og giver kunderne kontinuerlig og effektiv eftersalgsservice for at sikre, at kunderne altid støttes under produktbrug. Vores eftersalgsservice omfatter:

Garantiforpligtelse: Vi giver strenge garantiforpligtelser for at sikre, at produkter kan repareres eller udskiftes gratis i garantiperioden, og derved beskytte kundernes rettigheder og interesser.

Fjernsupport: Gennem teknisk fjernsupport kan vi hurtigere og direkte løse de problemer, kunder støder på under brug, og forbedre effektiviteten af ​​problemløsningen.

Regelmæssig vedligeholdelsespåmindelse: Vi hjælper kunder med at forlænge deres produkters levetid og forbedre arbejdseffektiviteten ved regelmæssigt at minde kunderne om at udføre produktvedligeholdelse.

Gennem alsidige tjenester før, under og efter salg er vi forpligtet til at etablere langsigtede samarbejdsrelationer med kunderne og give dem omfattende og professionelle elværktøjsløsninger.